Yönetilen Hizmetler

ODYA Teknoloji müşterilerine Yönetilen Hizmetler kapsamında farklı hizmet paketleri sunmaktadır.

Yönetilen Hizmetler, firma bünyesinde sistemler, ürünler ve/veya süreçler üzerinde operasyonel işlemlerin sahipliğini üstlenme, geliştirme ve/veya yenilikleri en hızlı şekilde uzaktan veya yerinde uyarlama, özelleştirme ve geliştirme hizmetlerini içeren hizmet modelidir. Tercih edilen Yönetilen Hizmetler paketi içerisinde versiyon geçişleri, hata çözümleri, teknik mimari tasarım, iş planlaması ve takibi, kaynak planlaması ve yönetimi, raporlamanın yanı sıra gelişmiş entegrasyon hizmetlerini de barındırabilir. Bu hizmetler bir iş için tek kalemde kullanılabiliyorken, talep edilmesi durumunda peyderpey de kullanılabilmektedir. Bu konuların tamamı tüm detayları ile ODYA Teknoloji Stratejik Çözüm Merkezi üzerinden takip edilebilmektedir.

Yönetilen Hizmetler tercih eden kurumlar, talep edecekleri uzmanlık alanı için bünyelerindeki BT operasyonlarının yönetimini ilgili ODYA Teknoloji teknik uzmanları ile sağlayabilirler. ODYA Teknoloji Profesyonel Hizmetler ekibi, müşteri tarafından tercih edilen pakete kapsamında hizmetin sürekliliğini sağlamak için gerekli ekibi kurar ve teknik operasyonun tamamını veya bir kısmını yönetir.

Yönetilen Hizmetler kullanmayı tercih eden kurumlar, aşağıdaki tabloda belirttiğimiz bir çok konuda fayda sağlamaktadırlar.

Maliyet Avantajı

Sıfır yatırım maliyeti ile sahip olma

Esneklik

İhtiyaca özel hizmet

Uzman Danışmanlık

15+ yıl bilgi birikimi

Yönetilen Hizmet Paketleri

Yönetilen Hizmet paketlerinden faydalanan firmalar sabit fiyatlar ve farklı ödeme modellerinden yararlanabilmekte ve böylece bilgi teknolojileri maliyetlerini ölçeklendirebilmektedirler.

ODYA Teknoloji’nin tamamlayıp teslim ettiği veya devraldığı şekliyle, sürece ek olarak geliştirilen ya da süreç değişikliğine sebep olan işlere (yeni süreç geliştirmeleri, ürün geliştirmeleri, entegrasyon, rapor geliştirmeleri ve ara uygulamalar) verilecek destek, periyodik kiralanan personelin yetkinliğine göre değişiklik gösterir.

Hizmet Yapılanmamız

Teknoloji Danışmanı

  • Piyasanın en güncel uygulamaları ile çözüm sağlama
  • Farklı sektör ve best practice’ler ile harmanlanmış danışmanlık
  • Uzman bakış açısı ile mimari tasarım

Uygulama Geliştirici

  • Ürün yeni özelliklerinden hızlıca haberdar olma
  • Yeni fikirler ve tecrübeler eşliğinde ürünü geliştirebilme
  • Rutin bakım kontrolleri
  • Operasyon yükünden kurtulma
  • Sistemde data çöplüğü olmasının engellenmesi

Yazılım Geliştirici

  • Özel tasarımlar
  • Yönetici özet raporlar
  • Proaktif yönetimin kolaylaştırılması